米樂(lè)m6官網(wǎng)本報(bào)告研究涉及企業(yè)/品牌/案例：星客多，完美日記，新氧醫(yī)美；其他提及企業(yè)/品牌：海飛絲，阿道夫，沙宣，清揚(yáng)，潘婷，飄柔，呂，多芬，施華蔻，資生堂，霸王，章光101，歐倍青，卡詩(shī)，滋源，豐添，馥綠德雅，索芙特，歐萊雅，花王，美源，愛(ài)茉莉，韓金靚，三橡樹，利尻昆布，宣若，自然堂，百雀羚，珀萊雅，隆力奇，佰草集，丸美，相宜本草，薇諾娜，毛戈平，雅詩(shī)蘭黛，蘭蔻，SK-II，蘭芝，佰草集，高絲，玉蘭油、歐萊

　　目前，中國(guó)美容美發(fā)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為了一個(gè)涉及領(lǐng)域廣泛的行業(yè)，包括美發(fā)、傳統(tǒng)美容、醫(yī)療美容、教育培訓(xùn)、線上線下營(yíng)銷等不同的領(lǐng)域。近期，iiMedia Research(艾媒咨詢) 發(fā)布《2020-2021年中國(guó)美容美發(fā)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域及總體趨勢(shì)研究報(bào)告》。報(bào)告主要對(duì)中國(guó)美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，美容美發(fā)的產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分市場(chǎng)等行業(yè)進(jìn)行了數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和案例分析，并且基于前述研究對(duì)當(dāng)前中國(guó)美容美發(fā)行業(yè)總體發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行解讀，并深入研究其商業(yè)運(yùn)作模式，預(yù)測(cè)2020-2021年中國(guó)美容美發(fā)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　中國(guó)居民可支配收入的增長(zhǎng)刺激消費(fèi)欲望，享受類消費(fèi)的比重不斷提升。在中國(guó)，美容美發(fā)行業(yè)已經(jīng)成為繼房地產(chǎn)、汽車、旅游、通訊后，居民的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)，而且行業(yè)正處于穩(wěn)定上升期。

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，中國(guó)美容美發(fā)行業(yè)規(guī)模達(dá)到了3512.6億元；預(yù)計(jì)未來(lái)五年內(nèi)，中國(guó)美容美發(fā)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將維持4.6%的復(fù)合增速增長(zhǎng)，到2022年市場(chǎng)規(guī)模將突破4000億元。

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著中國(guó)社會(huì)的生活水平提高，人們開始將更多的精力和金錢用于投資自己，美容美發(fā)行業(yè)越來(lái)越受到人們的追捧，行業(yè)規(guī)模正在迅速膨脹。

　　網(wǎng)絡(luò)宣傳方面，互聯(lián)網(wǎng)以及社交媒體的發(fā)展為美容美發(fā)行業(yè)提供了一條更優(yōu)質(zhì)的宣傳途徑。通過(guò)圖片、視頻等形式，消費(fèi)者可以更直觀地感受到投資“美”帶來(lái)的效果。女性一向是美容美發(fā)行業(yè)最大的消費(fèi)群體，但互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的廣告效應(yīng)，不僅吸引了更多的女性消費(fèi)，同時(shí)也為美容美發(fā)業(yè)帶來(lái)一個(gè)巨大的潛在顧客群男性。越來(lái)越多的男士將錢投資到自己的外貌、發(fā)型上，更有不少男士通過(guò)醫(yī)美整形的手段去再塑自己的外貌。

　　明星效應(yīng)方面，在這娛樂(lè)至上的時(shí)代中，公眾人物大多時(shí)候都是社會(huì)的風(fēng)向標(biāo)，熒幕前明星光鮮亮麗的形象，吸引著無(wú)數(shù)追星者爭(zhēng)相仿效。而這種現(xiàn)象背后，最大獲益者無(wú)疑是美容美發(fā)行業(yè)。除了對(duì)自己的形象進(jìn)行提升外，一些人也開始學(xué)習(xí)專業(yè)的美容美發(fā)知識(shí)，越來(lái)越多人考取美容師資格證、美發(fā)師資格證等行業(yè)從業(yè)證書。這種現(xiàn)象不僅推動(dòng)了教育培訓(xùn)領(lǐng)域的發(fā)展，同時(shí)也可以提高行業(yè)整體服務(wù)水準(zhǔn)，成為了行業(yè)內(nèi)的一個(gè)良性循環(huán)。

　　而“她經(jīng)濟(jì)”方面，隨著中國(guó)女性教育水平不斷提升，女性自我獨(dú)立意識(shí)覺(jué)醒，越來(lái)越多女性積極參與就業(yè)，女性消費(fèi)升級(jí)，不斷追求美與時(shí)尚，萬(wàn)億級(jí)的“她經(jīng)濟(jì)”為美容美發(fā)行業(yè)的快速發(fā)展提供了重要推動(dòng)力。

　　美容美發(fā)屬于一對(duì)一、甚至多對(duì)一的服務(wù)方式，就業(yè)人員整體年輕化，以女性為主體。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)美容美發(fā)行業(yè)就業(yè)人口為2700萬(wàn)人，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)3000人。

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，美容美發(fā)行業(yè)大量吸納小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和待業(yè)者，是解決就業(yè)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展的良好通道。與此同時(shí)，行業(yè)進(jìn)入門檻低、維持收入穩(wěn)定，發(fā)展前景好，具有很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)?？傮w來(lái)說(shuō)，中國(guó)美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場(chǎng)型的服務(wù)行業(yè)。

　　早前，中國(guó)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)管理模式以家族式管理為主，但隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，現(xiàn)在美容美發(fā)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化，品牌機(jī)構(gòu)趨向連鎖、加盟的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展。從形態(tài)分類來(lái)看，中國(guó)美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會(huì)員型，其中大部分機(jī)構(gòu)都不同程度地采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)方式。

　　目前，中國(guó)美容美發(fā)行業(yè)正朝著連鎖化、品牌化的方向發(fā)展。2020年1月，從大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上看，在北上廣深等一線城市中，最受歡迎的美發(fā)店排行榜基本都被連鎖店所占據(jù)，其中“In Style 造型”在四個(gè)一線城市中排名均靠前。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，人們都愿意花更多的錢去享受連鎖店帶來(lái)的定制化服務(wù)。

　　目前，美容機(jī)構(gòu)操作不規(guī)范、美容產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)不過(guò)關(guān)、美容師沒(méi)有足夠的從業(yè)資格、美容產(chǎn)品和設(shè)備造假、醫(yī)療美容事故等問(wèn)題在行業(yè)里仍然屢見(jiàn)不鮮，嚴(yán)重阻礙了中國(guó)美容美發(fā)行業(yè)的發(fā)展。

　　2019年，中國(guó)政府加大了對(duì)美容美發(fā)行業(yè)的監(jiān)管力度，頒發(fā)相關(guān)法律法規(guī)，指導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);在未來(lái)3-5年內(nèi)，行業(yè)亂象、產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)、從業(yè)者素質(zhì)等多個(gè)方面都將持續(xù)得到優(yōu)化。

　　從行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，美容美發(fā)行業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)營(yíng)模式幫助實(shí)體店構(gòu)建基于會(huì)員管理的O2O營(yíng)銷閉環(huán)。顧客隨時(shí)與商家溝通，深度咨詢連鎖店的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)信息，由此提升轉(zhuǎn)化率;理發(fā)店的美容美發(fā)師也可以通過(guò)美容美發(fā)管理系統(tǒng)按項(xiàng)目、按日期及時(shí)段查看今日預(yù)約情況等，為會(huì)員提供滿意的服務(wù)和商品。

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，這種O2O經(jīng)營(yíng)模式不僅可以吸引潛在客戶上門以及提高已消費(fèi)顧客的回頭購(gòu)買率，同時(shí)可以推動(dòng)美業(yè)店鋪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)。

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