米樂m6官網(wǎng)近日，美團的“神會員”宣布打通各大業(yè)務(wù)板塊，覆蓋外賣服務(wù)、美食團購、酒店住宿、休閑玩樂、變美健康、家庭服務(wù)等多個品類。據(jù)悉，這是“神會員”產(chǎn)品推出以來力度最大的一次改版，將原來僅限于外賣服務(wù)的“神會員”權(quán)益體系拓展到美團上的吃喝玩樂各大消費場景之中。

　　南都記者了解到，去年年中，美團外賣宣布將平臺內(nèi)的“會員”和“神券”兩大營銷體系合并升級為“神會員”，合并后只有神券這一種紅包。從券包構(gòu)成看，“神會員”主要分為免費神券和神會員省錢包兩大板塊。前者為免費發(fā)放，后者是付費券包，兩者均有膨脹機制，使得神券可抵扣的金額更高。

　　本次升級后的“神會員”分別推出了6張、12張、20張不同紅包數(shù)量規(guī)格的省錢包，加入“神會員”服務(wù)后，消費者可按需選擇5元無門檻神券的膨脹場景，根據(jù)體驗場景不同，最高膨脹面額可至100元。數(shù)據(jù)顯示，截至7月4日，參與美團“神會員”的商家數(shù)達到500萬家。用戶加入“神會員”后，無論是點外賣，還是美食團購、足療洗浴、美容美發(fā)、家政保潔、遛娃訂酒店，都能通用“神會員”優(yōu)惠，并且通過神券膨脹玩法，獲得更大力度的折扣。

　　實際上，今年5月開始“神會員”就在17城進行了小范圍試點，聚合平臺補貼、商家優(yōu)惠以及膨脹金額，用戶消費體驗和商家參與積極性都有顯著提升。餐飲用戶的神券省錢包核銷率最高，后期也有不少餐飲消費者領(lǐng)取神券膨脹紅包在美發(fā)、足療、保潔、住宿等領(lǐng)域消費。

　　蘇奇發(fā)型負責(zé)人曹觀橋透露，“神會員”帶動線元左右的“洗吹剪造型”套餐，報名“神會員”后訂單量較活動前增長58%，“可能有部分用戶是從餐飲等品類過來，新客比例較多?！弊惘熯B鎖商家康悅的部分門店也參與了本次“神會員”試點，活動期間訂單量環(huán)比增長約20%。

　　據(jù)悉，有報道稱此次“神會員”的改版項目發(fā)起人為目前統(tǒng)管到店、到家業(yè)務(wù)的美團高級副總裁王莆中。南都記者此前報道，王莆中曾帶領(lǐng)美團在與餓了么、百度外賣的戰(zhàn)局中脫穎而出，后來更是憑借美團閃購贏下了即時零售賽場上的“賽點”，對這種群敵環(huán)伺的戰(zhàn)局頗有經(jīng)驗。在當(dāng)下本地生活服務(wù)領(lǐng)域競爭進入白熱化的階段，美團的最大對手抖音一直在到店領(lǐng)域發(fā)力。前不久，抖音甚至通過提升酒店傭金率至8%另辟蹊徑，意圖吃下更多規(guī)?；频旰透叨嗣袼奘袌?，提高流量的商業(yè)化效率。

　　眾所周知，酒旅板塊一直是美團的“現(xiàn)金奶牛”，而餐飲團購消費則是其最核心的流量來源。今年以來，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭都開始在會員體系上下大功夫，阿里的88VIP更是放出了“無限次退貨包運費”的殺手锏，畢竟深耕會員體系是當(dāng)下守住存量市場的最佳路徑。此次美團借“神會員”的品類拓展覆蓋了到家和到店兩大最主要的本地生活消費場景，同時可以將核心的餐飲消費用戶引流到其他業(yè)務(wù)板塊，進一步加強用戶粘性，也能更好地帶動商戶的新一輪增長，總體上更有利于美團守好本地生活領(lǐng)域的護城河。

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