米樂m62023年1月份在華壹美容美發(fā)(萬達(dá))店辦的1萬2千塊錢的消費(fèi)卡，自從辦完卡就沒有被正常消費(fèi)過，要么預(yù)約不上，要么就是態(tài)度很差，吾悅，招商城，萬達(dá)一共三家店都有過體驗(yàn)，開始說是全國連鎖店，萬達(dá)店23年9月份到11月份閉店兩個多月，春節(jié)閉店20幾天，春節(jié)過后又時不時的閉店，12315熱線打過N次，偶爾也會收到回復(fù)，回復(fù)都是說調(diào)查的結(jié)果，從來沒有解決過一次問題。這次更是奇葩，萬達(dá)店又變更了法人，換了老板，卡上還有3400多，去消費(fèi)要讓你繼續(xù)再充錢才能使用原來的3400多，不充錢不能正常使用了，而且價格折扣都有了提升。吾悅店也是同樣的問題，不充錢原來的3400多也不讓正常使用。先后在萬達(dá)店報(bào)過兩次110，民警一來他們態(tài)度立馬變好了，說的很好，民警走了，你再去消費(fèi)又是一副惡心人的嘴臉。多次要求退卡，都不給退，態(tài)度又很差。我周五跟吾悅店客服約好的，可以正常使用，等我到店了，就是要續(xù)錢，不續(xù)錢不讓正常使用了，還說我無理取鬧，還說隨便你去告，3.15剛過完，我想知道，這種以欺詐消費(fèi)者為目的的營商環(huán)境，市場監(jiān)督管理局就真的不管管么？光出調(diào)查報(bào)告，就是不給實(shí)際的解決問題方案，真讓人失望。

　　當(dāng)初為什么充卡呢？華壹美容美發(fā)店開的很大很豪華，而且又是全國連鎖店，就想著反正都是要用，為了方便，誰知道他們就是典型的割韭菜模式。別的店對待會員都是服務(wù)很好，從沒見過哪一家服務(wù)行業(yè)這么下頭。