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美容美發(fā)行業(yè)做好私域不用再追著發(fā)傳單!

時間:2024-02-07 11:10:12

  米樂m6官網(wǎng)登錄入口美容美發(fā)現(xiàn)在已經(jīng)成為了,一股不可忽視的潮流,無論是男性還是女性,幾乎人人都希望自己,能夠保持一個良好的形象,當(dāng)然我也是其中的一員,在這樣的環(huán)境下,對于美容美發(fā)店來說,如何進(jìn)行更好的線上推廣,成了首要面對的問題。

  我之前就曾經(jīng)看到過,一個線上推廣很好的案例,著名美容美發(fā)連鎖店飛剪。他們以快速剪發(fā)和時尚造型為賣點,通過線上推廣取得了巨大的成功。他們利用抖音平臺,精心策劃了一系列有趣又幽默的宣傳活動,吸引了大量的年輕人關(guān)注和喜愛。

  其中一個活動就是飛剪大挑戰(zhàn),顧客可以在特定的時間段內(nèi)上傳自己的剪發(fā)視頻,然后由專業(yè)的評委進(jìn)行評選。獲獎?wù)邔⒚赓M獲得一次飛剪的服務(wù),并有機會成為飛剪的代言人。這個活動引起了很大的反響,許多年輕人紛紛參與其中,不僅為飛剪帶來了流量,還提高了年輕人對飛剪這個品牌的認(rèn)可度。

  除了活動的策劃,飛剪還注重線上口碑的建立。他們積極回應(yīng)客戶的評價,保持了良好的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,同時也利用線上平臺發(fā)布時尚資訊和顧客的剪發(fā)照,吸引很多的潛在顧客。當(dāng)時他們還推出了很多線上的優(yōu)惠券活動,讓顧客在線下到店消費時能夠享受到更多的實惠,這一系列的線上推廣措施為飛剪帶來了很好的業(yè)績。

  從此案例也可以得出啟示,想要更好的服務(wù)顧客,了解目標(biāo)客戶的需求和喜好,也非常重要,所謂知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝,因此平時一定要注意維系顧客,把她們像好朋友一般去對待,在節(jié)假日和優(yōu)惠日的時候,發(fā)送問候和祝福信息,這個可以用里德助手plus的親密群發(fā),按標(biāo)簽進(jìn)行一鍵發(fā)送,有效的節(jié)約了大量的時間,還能精準(zhǔn)的發(fā)送,讓客戶覺得你是專門發(fā)給她的,有一種特別被重視的感覺。

  如此一來既保持了和顧客的互動,在很大程度上也提升了顧客的滿意度和忠誠度,平時沒事的時候,也可以給顧客發(fā)送一些打理頭發(fā)的技巧,和美容的知識,相信顧客肯定會很受用。

  當(dāng)然,這也只是我個人一點小小的建議,畢竟每個店面的情況都是有所不同的,我們可以根據(jù)實際情況進(jìn)行具體策劃,還是要注意跟上時尚的潮流,這樣才能獲取更多的商機。

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