米樂(lè)m6官網(wǎng)在商家和消費(fèi)者的防護(hù)保障下，美容行業(yè)迎來(lái)快速?gòu)?fù)蘇。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境和疫情的影響，2020-2021年，美容行業(yè)將會(huì)面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)，又將朝著哪些趨勢(shì)發(fā)展呢？

　　現(xiàn)代中國(guó)美容行業(yè)是發(fā)展于改革開放以后，通過(guò)引入港臺(tái)地區(qū)和日本、韓國(guó)的美容理念、美容教育、美容技術(shù)、美容產(chǎn)品以及服務(wù)方式而發(fā)展起來(lái)的。目前中國(guó)美容行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為了一個(gè)涉及領(lǐng)域廣泛的行業(yè)，包括美發(fā)、傳統(tǒng)美容、醫(yī)療美容、教育培訓(xùn)、線上線下營(yíng)銷等不同的領(lǐng)域。

　　隨著中國(guó)社會(huì)的生活水平提高，人們開始將更多的精力和金錢用于投資自己，美容行業(yè)越來(lái)越受到人們的追捧，行業(yè)規(guī)模正在迅速膨脹。美容行業(yè)的覆蓋人群規(guī)模大，服務(wù)及服務(wù)用戶占比高，市場(chǎng)銷量緊缺、服務(wù)用量激增、復(fù)合增長(zhǎng)率奇高，市場(chǎng)規(guī)模及需求非常大。權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，美容行業(yè)依然會(huì)保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

　　2019年，中國(guó)的美容機(jī)構(gòu)約有95%為民營(yíng)資本，美容美發(fā)行業(yè)就業(yè)人口達(dá)2700萬(wàn)人；總體來(lái)說(shuō)，中國(guó)美容業(yè)整體屬于小投資、大市場(chǎng)型的服務(wù)行業(yè)。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化，品牌機(jī)構(gòu)趨向、互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體店融合的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展。

　　目前，美容機(jī)構(gòu)操作不規(guī)范、美容產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)不過(guò)關(guān)、美容師沒(méi)有足夠的從業(yè)資格、美容產(chǎn)品和設(shè)備造假、醫(yī)療美容事故等問(wèn)題在行業(yè)里仍然屢見不鮮，嚴(yán)重阻礙了中國(guó)美容美發(fā)行業(yè)的發(fā)展。2019年，中國(guó)政府加大了對(duì)美容行業(yè)的監(jiān)管力度，頒發(fā)相關(guān)法律法規(guī)，指導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；在未來(lái)3-5年內(nèi)，行業(yè)亂象、產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)、從業(yè)者素質(zhì)等多個(gè)方面都將持續(xù)得到優(yōu)化。

　　截止至2019年12月31日，2019年全國(guó)美容機(jī)構(gòu)成交額為511.9億元，同比增長(zhǎng)達(dá)68.83%，平均毛利率連續(xù)10個(gè)月上升，全年平均為17.52%，美容機(jī)構(gòu)行業(yè)市場(chǎng)需求旺盛?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”應(yīng)用在美容機(jī)構(gòu)領(lǐng)域，通過(guò)提高用戶體驗(yàn)、提升效率等方式提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)率，為美容機(jī)構(gòu)帶來(lái)新的發(fā)展空間。

　　近日，微信公布復(fù)工大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，復(fù)工最快行業(yè)為美容美發(fā)美甲行業(yè)，該行業(yè)微信支付筆數(shù)增長(zhǎng)356%。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)潮的到來(lái)，以及居家隔離時(shí)間的延長(zhǎng)，人們的美容需求變得越來(lái)越迫切。另一方面，美容機(jī)構(gòu)也在疫情期間承受著租金和人力成本的損失。

　　早前中國(guó)美容機(jī)構(gòu)管理模式以家族式管理為主，但現(xiàn)在美容行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化，品牌機(jī)構(gòu)趨向連鎖、加盟的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展。從形態(tài)分類來(lái)看，中國(guó)美容服務(wù)機(jī)構(gòu)主要表現(xiàn)為沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會(huì)員型，其中大部分機(jī)構(gòu)都不同程度地采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)方式。

　　美容機(jī)構(gòu)行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，擁有長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈的華東市場(chǎng)占比最多，該區(qū)域市場(chǎng)前景更為良好，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈；華北、華南地區(qū)分列二、三位，京津、廣深等龍頭城市帶動(dòng)周邊美容機(jī)構(gòu)市場(chǎng)；華中以11.8%的市場(chǎng)占比列第四，武漢、長(zhǎng)沙等城市美容機(jī)構(gòu)行業(yè)需求較大；西北、東北經(jīng)濟(jì)下滑，美容行業(yè)需求相對(duì)保守；西南地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，美容行業(yè)需求較少。

　　中央印發(fā)的《美容機(jī)構(gòu)行業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，明確要求到2020年美容機(jī)構(gòu)行業(yè)將增加30%。各地方出臺(tái)了地方政策，提高行業(yè)滲透率。2019年美容機(jī)構(gòu)行業(yè)成為政策紅利的市場(chǎng)，國(guó)務(wù)院政府報(bào)告指出美容機(jī)構(gòu)行業(yè)將會(huì)有利于提高民眾生活質(zhì)量。

　　一，美容機(jī)構(gòu)行業(yè)持續(xù)需求火熱，資本利好美容機(jī)構(gòu)領(lǐng)域，行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期向好。二，下業(yè)交易規(guī)模增長(zhǎng)，為美容機(jī)構(gòu)行業(yè)提供新的發(fā)展動(dòng)力。三，2018年居民人均可支配收入28228元，同比實(shí)際增長(zhǎng)6.5%，居民消費(fèi)水平的提高為美容機(jī)構(gòu)行業(yè)市場(chǎng)需求提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

　　傳統(tǒng)美容機(jī)構(gòu)行業(yè)市場(chǎng)門檻低、缺乏統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)過(guò)程沒(méi)有專業(yè)的監(jiān)督等問(wèn)題影響行業(yè)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)與美容機(jī)構(gòu)的結(jié)合，縮減中間環(huán)節(jié)，為用戶提供高性價(jià)比的服務(wù)。90后、00后等各類人群，逐步成為美容機(jī)構(gòu)行業(yè)的消費(fèi)主力。

　　科技賦能VR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、美容機(jī)構(gòu)、5G等逐步從一線線城市，行業(yè)引入ERP、OA、EAP等系統(tǒng)，優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)美容機(jī)構(gòu)行業(yè)科技體驗(yàn)的普及化，提高了行業(yè)效率。

　　美容行業(yè)屬于低頻率、高要求、服務(wù)周期長(zhǎng)的行業(yè)，消費(fèi)行為不可能隨時(shí)發(fā)生，頻次低且要求高。

　　部分美容企業(yè)以盈利為目的，對(duì)加盟商審核不嚴(yán)格，沒(méi)有后續(xù)的配套服務(wù)，如培訓(xùn)、扶持等，導(dǎo)致服務(wù)水平參差不齊。

　　美容行業(yè)供應(yīng)鏈涉及品類繁多，小型企業(yè)生存艱難，初期投入過(guò)大，很難打價(jià)格戰(zhàn)。美容行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低，導(dǎo)致生產(chǎn)周期長(zhǎng)且成本高。

　　美容行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系，服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于美容師等個(gè)人水平，難以形成規(guī)?；芾砼c復(fù)制。另一方面，美容行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)；監(jiān)管缺失，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。

　　美容行業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)人才供需失衡，研發(fā)與市場(chǎng)需求嚴(yán)重不符，無(wú)法滿足用戶個(gè)性化需求。

　　數(shù)據(jù)顯示，2018年，中國(guó)脫發(fā)的人群中，40歲以下占比達(dá)到了78.2%。分析師認(rèn)為，社會(huì)節(jié)奏快、工作壓力造成脫發(fā)問(wèn)題已成為了一種“時(shí)代病”，護(hù)發(fā)、防脫發(fā)產(chǎn)品成為這一人群的必需品。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，美容行業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)營(yíng)模式幫助實(shí)體店構(gòu)建基于會(huì)員管理的O2O營(yíng)銷閉環(huán)。顧客隨時(shí)與商家溝通，深度咨詢沙龍的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)信息，由此提升轉(zhuǎn)化率；美容師也可以通過(guò)美容管理系統(tǒng)按項(xiàng)目、按日期及時(shí)段查看今日預(yù)約情況等，為會(huì)員提供滿意的服務(wù)和商品。這種O2O經(jīng)營(yíng)模式不僅可以吸引潛在客戶上門以及提高已消費(fèi)顧客的回頭購(gòu)買率，同時(shí)可以推動(dòng)美業(yè)店鋪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)。

　　在消費(fèi)者的帶動(dòng)下，非手術(shù)類醫(yī)療美容項(xiàng)目的占比一直處于上升的態(tài)勢(shì)。相較于傳統(tǒng)手術(shù)類整形，輕醫(yī)美意味著更“輕”的實(shí)施方式、更靈活的操作手段，具備簡(jiǎn)單、便捷、安全等特點(diǎn)。此外，非手術(shù)類整形的成本相對(duì)較低，恢復(fù)時(shí)間也比較短，更容易為消費(fèi)者所接受。

　　互聯(lián)網(wǎng)的介入為美容行業(yè)構(gòu)建一種全新的行業(yè)生態(tài)。美容app的出現(xiàn)一定程度上緩解了市場(chǎng)混亂的情況。通過(guò)打造公開、透明的平臺(tái)，讓消費(fèi)者對(duì)所需的美容項(xiàng)目有更加全面的了解。

　　在美容業(yè)趨于多元化的大背景下，一方面C端顧客的選擇越來(lái)越多，對(duì)產(chǎn)品要求越來(lái)越高，產(chǎn)品的性價(jià)將是影響購(gòu)買力的重要因素。另一方面，美業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)細(xì)分程度加劇，產(chǎn)品的高科技附加值將成為市場(chǎng)號(hào)召力的基礎(chǔ)。

　　既然是專業(yè)美容，精細(xì)化必然是專業(yè)美容的第一步，無(wú)論是技術(shù)、美容院專業(yè)線產(chǎn)品或其他關(guān)于美容的產(chǎn)品以及服務(wù)，都將越來(lái)越細(xì)分，細(xì)分也意味著專業(yè)性，意味著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

　　近兩年將是中國(guó)專業(yè)美容行業(yè)重大轉(zhuǎn)折的一年，競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇并存，行業(yè)整合趨勢(shì)將更加明顯。未來(lái)幾年，在整合產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上，供應(yīng)商、渠道商與門店并購(gòu)與托管將成為跨區(qū)域擴(kuò)張的重要手段。

　　隨著行業(yè)外新資本的進(jìn)入，以及業(yè)內(nèi)資本的調(diào)整，在未來(lái)，美容行業(yè)也將陸續(xù)進(jìn)入資本運(yùn)營(yíng)、連鎖美容院加盟和直營(yíng)連鎖時(shí)代。

　　中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《中國(guó)美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行趨勢(shì)分析及投資潛力研究報(bào)告》顯示，美容市場(chǎng)將更趨于理性，這一理性不僅表現(xiàn)在市場(chǎng)的規(guī)范化和顧客在消費(fèi)時(shí)的理性和個(gè)性化上，也表現(xiàn)在生產(chǎn)和銷售企業(yè)的理性經(jīng)營(yíng)上。

　　隨著顧客對(duì)美容知識(shí)的了解越來(lái)越深入，美容行業(yè)的日益規(guī)范，在過(guò)去行業(yè)內(nèi)曾出現(xiàn)的盲目消費(fèi)，造勢(shì)炒作的空間將會(huì)越來(lái)越小。在這一趨勢(shì)影響下，企業(yè)將生產(chǎn)出越來(lái)越安全、有效，越來(lái)越本土化的產(chǎn)品，他們更愿意傾聽市場(chǎng)需要，也更愿意在研發(fā)上投入更多精力和資本來(lái)提升產(chǎn)品品質(zhì)。

　　未來(lái)，“80后、90后、00后”這個(gè)絕對(duì)追求個(gè)性化的青年群體，將成為美容市場(chǎng)的消費(fèi)主體，會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)真正意義上的個(gè)性化的需求和變革。同時(shí)，伴隨著時(shí)尚潮流風(fēng)的盛行，一些個(gè)性美容潮流也隨著進(jìn)入，成為一個(gè)新的個(gè)性流派。因此，個(gè)性美容將成為未來(lái)市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)，個(gè)性化服務(wù)將成為美容行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。