米樂(lè)m6官網(wǎng)登錄入口排查消防安全隱患、入戶走訪空巢老人……迎著清晨的朝陽(yáng)，蘇州市相城區(qū)黃埭鎮(zhèn)潘陽(yáng)社區(qū)專職網(wǎng)格員羅曉秋早早到達(dá)社區(qū)，開啟了他“元?dú)鉂M滿”的一天。包括他在內(nèi)的7名專職網(wǎng)格員，以及25名兼職網(wǎng)格員們每天都在崗位上各司其職、各展其能，用一點(diǎn)一滴的付出，換來(lái)居民的幸福生活。

　　近年來(lái)，潘陽(yáng)社區(qū)以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，持續(xù)提升基層治理效能。社區(qū)建立“網(wǎng)格長(zhǎng)——專職網(wǎng)格員——村級(jí)監(jiān)督員——組級(jí)信息員”四級(jí)網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任體系，推行“黨員+網(wǎng)格員+海棠先鋒微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員+婦聯(lián)執(zhí)委+居民小組長(zhǎng)”組團(tuán)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了多元力量匯聚“微網(wǎng)格”，讓網(wǎng)格管理更精細(xì)，讓網(wǎng)格服務(wù)更有溫度。

　　潘陽(yáng)社區(qū)戶籍人口3500余人，外來(lái)常住人口12000人左右，劃分為7個(gè)網(wǎng)格，25個(gè)“微網(wǎng)格”。從白天到黑夜，居民們總能看到社區(qū)網(wǎng)格員們忙碌的身影。社區(qū)制定了網(wǎng)格員日常巡查制度，網(wǎng)格員常態(tài)化深入小區(qū)，開展家庭新生人口和流動(dòng)人口信息采集更新、惠民政策宣傳、安全隱患排查、矛盾糾紛化解等工作，做到“微網(wǎng)格”信息底子清、情況明，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、接收問(wèn)題并立即處理問(wèn)題。

　　除了加強(qiáng)居民小區(qū)的“微網(wǎng)格”巡查，轄區(qū)商鋪也是網(wǎng)格員日常巡查的重要點(diǎn)位之一。潘陽(yáng)社區(qū)轄區(qū)有400多家商鋪，涉及餐飲、商超、美容美發(fā)等多個(gè)服務(wù)行業(yè)，在商鋪安全管理方面，社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍起到了非常重要的作用。據(jù)悉，自轄區(qū)商鋪辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址核實(shí)權(quán)限下放到社區(qū)以來(lái)，轄區(qū)新申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址變更的商鋪，都需要先到社區(qū)進(jìn)行地址核實(shí)備案，社區(qū)網(wǎng)格員上門對(duì)商鋪有關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)的同時(shí)，對(duì)商鋪的日常經(jīng)營(yíng)、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等情況進(jìn)行詳細(xì)了解和巡查，不斷增強(qiáng)了商鋪負(fù)責(zé)人的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和消防安全意識(shí)，積極做好場(chǎng)所安全和環(huán)境衛(wèi)生管理等工作。

　　因?yàn)榫W(wǎng)格員和居民走得近，對(duì)居民的情況比較了解，很多問(wèn)題能很好地解決。今年3月，潘陽(yáng)社區(qū)專職網(wǎng)格員顧鵬華在入戶走訪時(shí)，了解到潘陽(yáng)新村小區(qū)居民陸老伯因患了重大疾病、自費(fèi)金額較大而犯愁，他便向老人介紹了關(guān)于戶籍人口購(gòu)買重大疾病保險(xiǎn)的惠民政策，并提供了保險(xiǎn)公司工作人員的聯(lián)系方式。目前，社區(qū)已協(xié)助陸老伯將相關(guān)材料進(jìn)行了整理，并提交給了保險(xiǎn)公司。

　　有任何困難都可以隨時(shí)找網(wǎng)格員，讓居民實(shí)實(shí)在在感受到網(wǎng)格工作的溫度。近年來(lái)，潘陽(yáng)社區(qū)結(jié)合各網(wǎng)格內(nèi)居民群眾的多元化需求以及各類訴求建議，不斷優(yōu)化升級(jí)社區(qū)陣地功能，整合各方資源，努力將網(wǎng)格服務(wù)延伸至每家每戶。

　　依托老年人日間照料中心，累計(jì)提供醫(yī)療知識(shí)宣講、送醫(yī)上門、免費(fèi)理發(fā)等惠老服務(wù)20余場(chǎng)次；依托電子閱覽室、農(nóng)家書屋、微型軍模館、社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校和暑期實(shí)踐陣地，開展豐富多彩的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)；精準(zhǔn)采集困難群眾信息，開展結(jié)對(duì)幫扶關(guān)愛(ài)、“圓夢(mèng)微心愿”志愿服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，走訪慰問(wèn)80余人次……結(jié)合網(wǎng)格化管理工作，潘陽(yáng)社區(qū)讓各項(xiàng)便民服務(wù)更加貼近群眾，讓居民群眾真切感受到網(wǎng)格員就在身邊、服務(wù)就在眼前。（倪艷 趙肖榮）