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米樂m6直到有一天,陶先生決定擴(kuò)大生意規(guī)模,向趙女士要錢時,趙女士卻告知家中不僅沒有閑錢,還背負(fù)了70萬債務(wù)。
陶先生查看流水賬單后大吃一驚,原來妻子消費頭發(fā)的費用之高,每年就在20萬左右。
趙女士的主張:她與老公多年來一直在印尚美發(fā)店消費,累計充值超過150萬元。
現(xiàn)在該店已經(jīng)換主改名,但實際上管理層和員工沒有變更。所以她有權(quán)要求新店退還剩余的充值金額。
美發(fā)店的說辭:他們是新開張的,與趙女士之前消費的舊店無關(guān)。既然沒有消費記錄,也不應(yīng)承擔(dān)退款責(zé)任。
針對雙方的爭議,法院依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第十條和第十四條作出判斷:
本案中,美發(fā)店作為經(jīng)營者,不能僅以新店開業(yè)這一事實,就否認(rèn)消費者趙女士要求退款的權(quán)利。
因此法院判決:被告柏生美容美發(fā)店應(yīng)退還原告趙女士在印尚美發(fā)店的剩余充值金額。
像趙女士這樣長期高額消費的錢肯定是要不回來的了。能返還剩下充值的錢已經(jīng)是萬幸了。
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